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xisten muchas teorías que buscan responder ¿Qué motiva la compra de un consumidor? Existen análisis complicados explicando los procesos sicológicos que tiene cualquier persona antes de comprar un producto o servicio. Aún las empresas invierten millones de dólares en estudios de comportamiento que arrojan excelentes resultados en muchas casos y en otros solamente fue una pérdida de dinero.
Sin embargo, conocer el motivo por la cual un consumidor compra puede convertirse en el dolor de cabeza de cualquier gerente de ventas o de mercadeo cuando la respuesta afecta las ventas del cliente, marca, servicio o producto que manejan.
onocer que hace que un cliente realice la compra permitirá realizar campañas mucho mas persuasivas. Estudiar sus hábitos de compra se convierte entonces en otro elemento que jugará ampliamente a favor de su retorno sobre la inversión. Veamos.
Después de todo, todo pasa por la información y la manera en que esta sea manejada. Si uno supiera exactamente que pasa por la cabeza de un cliente al momento de tomar la decisión de comprar, que es lo que lo hace comprador de un determinado producto o servicio y de una determinada marca, cuanto más fácil sería todo !